Information om Tallyweb
Information om Tallyweb för innehavare av fast båtplats i Dockan Marina
I Dockan Marina använder vi Tallyweb för styrning av eluttag, snabbladdare samt tillträde till duschar, toaletter och tvättstuga. För närvarande är el på bryggorna och användning av tvättstugan avgiftsbelagda. Eltaxan och pris för användning av tvättstuga fastställs löpande av hamnkontoret.
Kortfattat kan Tallyweb beskrivas som ett system som tillåter självbetjäning och direktdebitering av elförbrukning. Ett valt eluttag på bryggan kan öppnas och stängas med en personlig kod antingen direkt på bryggan eller via dator/smartphone inloggad på sitt Tallyweb konto.
Hamnkontoret skapar ett konto i samband med kontraktsskrivning. I samband med detta aktiveras Er order och Ni kommer att få Er personliga kod via sms och e-post. Klicka på länken för att logga in på Ert konto. Klicka på ”My Account” högst upp i högra hörnet, scrolla ner och klicka i rutan ”Update Password” och välj Ert lösen ord.
Innan el kan tas på bryggorna måste en påfyllning av Ert saldo ha gjorts då elförbrukning direktavräknas från detta saldo. Om saldot är 0 kr finns det ingen möjlighet att få el ur uttaget. Se instruktion nedan.
Beskrivning att fylla på sitt kundsaldo
- Logga in via t ex. webbläsaren Google Chrome på denna webbsida: tallyweb.dk/dockan-marina
- Klicka på LOGGA IN uppe i högra hörnet
- Fyll i Epost och Lösenord och klicka sedan på knappen LOGGA IN
- Manuell påfyllnad
– Klicka på knappen FYLL PÅ i fältet Saldo.
– Välj värde ni önskar fylla på ert saldo med, godkänd köpvillkoren och klicka på BETALA och följ instruktionerna - Automatisk påfyllnad då saldot när minimumnivå 30:- SEK
– Klicka på MITT KONTO uppe i högra hörnet
– Godkänd abonnemangsvillkoren och klicka på knappen LÄGG TILL i fältet ANGE BETALKORT
– Fyll i de kreditkortsuppgifter ni vill skall gälla
– I fältet ANGE BETALKORT dyker det nu upp en meny där ni väljer vilket värde som det automatiskt skall fyllas påmed, klicka på knappen SPARA
Tips för smidig manuell påfyllning: Vid val av 0 kr som värde vid automatisk påfyllnad innebär att Ni inte behöver ange Er kreditkortsuppgifter varje gång Ni gör en manuell påfyllnad. Observera dock att om Ni angett 0 kr så sker ingen automatisk påfyllnad - Ni får nu ett epostmeddelande med bekräftelsen på det värde som nu är överfört till ert saldo
- Vid uppsägning av båtplatsavtal återbetalas endast kvarstående saldo efter begäran och om saldot uppgår till minst 500 kr. Återbetalning kan endast ske till samma kort som saldot fylldes på från och endast från den inbetalning som gjordes senast 12 månader innan återbetalning begärdes.
Ni kan aktivera Ert eluttag på följande två sätt
- Ni väljer Ert eluttag och aktiverar uttaget direkt via Er unika kod i knappsatsen som är monterad i varje stolpe. Instruktioner hur man aktiverar ett valfritt uttag finns på insidan av dörren till Tallykey stolpen
- Ni väljer Ert eluttag och aktiverar uttaget direkt via Er kundsida på www.tallyweb.dk/dockan-marina.
Obs, Ni måste vara inloggad på Ert konto för att göra detta. Se beskrivning nedan
För att aktivera Ert eluttag via Er kundsida så måste Ni veta numret på stolpen och numret på eluttaget där Ni har Er elsladd. För att aktivera ett uttag i snabbladdaren behöver inte stolpnummet anges utan endast vilket eluttag som skall användas.
Beskrivning av att välja eluttag via Er kundsida
- Logga in på Er kundsida på www.tallyweb.dk/dockan-marina
- Ni som har ett positivt saldo trycker på knappen ”Välj eluttag”
- När instruktionen ”Välj eluttag” kommer upp på skärmen så anger Ni numret på Tallykeystolpen med hjälp av den synliga knappsatsen som kommer upp på skärmen. Numret står på dörren till stolpen
- Välj ledigt eluttag i det fönster som kommer upp på skärmen. Ni bör förstås säkerställa att Ni väljer det uttag där Ni har Er elsladd
- När Ni har valt eluttag kommer detta att visas på Er kundsida och Ni kan följa Er förbrukning med mera. Ni kan också slå av och sätta på Ert eluttag manuellt
Beskrivning av snabbladdare
Snabbladdaren har en effekt på 22 kw. För att få full effekt måste en kabel med typ 2 kontakter användas. Kabeln måste också klara av 64A trefas. Kabel kan t ex köpas hos Netonnet. Snabbladdaren är placerad på servicebryggan på den östra sidan av hamnbassängen. Som permanent båplatsinnehavare med ett registrerat Tallyweb konto aktiverar du snabbladdaren på samma sätt som du aktiverar ett eluttag. Dock behöver man inte ange stolpnummer utan endast uttagsnummer. Observera att priset per kwh är aningen högre vid användning av snabbladdare jämfört med ett eluttag. Observera att snabbladdaren endast kan aktiveras via Er kundsida. Det finns alltså inte möjlighet att aktivera den direkt på stolpen.
Behöver Ni hjälp så skicka ett mail till info@dockan.se eller slå en signal på +46 703 40 19 18.